POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Desde 23 CAPS estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos de la mejor calidad. Sin embargo, si no estás satisfecho con tu compra, simplemente devuélvala, sin usar y sin lavar, en un plazo de 30 días para un reembolso completo aportando el ticket de compra. 

Puedes venir directamente a nuestro punto de venta, Calle Alcalá 414. CC ALCALA NORTE, PP 40 28027. MADRID ESPAÑA o hacernos llegar la devolución a la dirección anterior (el envío de devolución, por talla o por cambio de otro modelo va por cuenta del cliente).

Si ha recibido un artículo que está dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros a nuestros números de atención. Tenga en cuenta que se le puede pedir que proporcione una fotografía de los artículos dañados / defectuosos / incorrectos.

Si está devolviendo un artículo debido a un error de nuestra parte o, de acuerdo con nuestra política de devoluciones, porque está dañado, defectuoso o incorrecto, nosotros asumimos el envío y reposición del producto correcto. Solo se realizará el reemplazo una vez que hayamos recibido el pedido de vuelta a nuestra dirección. 

En el caso de que no encontremos ningún fallo, nos reservamos el derecho de volver a cobrarle por el/los artículos/s y de recuperar nuestras tarifas y gastos de usted.